ORGANISATION

Vi är 12 medarbetare som bland annat bygger nya kraftledningar och transformatorstationer. Vi sköter även underhållet av anläggningarna samt ser till att strömmen återvänder så fort som möjligt efter ett elavbrott.

Vår ekonomi och administration sköts av internservice inom Hoforshus AB.

Kundtjänst

För att ge våra kunder den bästa servicen samarbetar vi med Gävle Energis kundtjänst.

Beredskap

Vid strömavbrott eller annat elfel på våra anläggningar (i allmänhet anläggningsdelar före elmätarskåpet) kan felanmälan göras på telefonnummer 0290-77 18 50.

Beredskapsstyrkan får även automatlarm från de av våra anläggningar som är övervakade av fjärrkontroll. Beredskapsstyrkan består alltid av en driftledare och två elmontörer.

Vid elfel på din egen anläggning ska du kontakta din elinstallatör.